Автоматизация вашего бизнеса

техподдержка
купить
8 (800) 551-09-47

8(800) 551-09-47

info@inkvol.ru

Как напечатать отчет «Информация о ККТ» на кассе АТОЛ

Отчет «Информация о ККТ» на кассе АТОЛ можно распечатать двумя способами: через драйвер ККТ на компьютере или напрямую с кассового аппарата без установки драйвера. В исходной инструкции описаны оба варианта, а также перечислены поддерживаемые модели АТОЛ.

Этот отчет может понадобиться для проверки сведений о кассе, диагностики и передачи данных в сервисную или техническую поддержку. В инструкции отдельно разобраны действия для устройств, подключенных к ПК по USB, и для касс, где отчет печатается через сервисное меню.

Способ 1. Печать через драйвер ККТ

  • Необходимо скачать драйвер ККТ с сайта АТОЛ fs.atol.ru;
  • Затем открыть раздел «Программное обеспечение» → «ДТО» → выбрать ДТО 10.x;
  • Скачать установочный файл под 32- или 64-разрядную систему;
  • Далее после установки открыть «Свойства»;
  • Выбрать канал связи USB и нажать «ОК»;
  • Поставить галочку «Включено»;
  • Перейти в раздел «Отчеты»;
  • Выбрать пункт «5 – Печать информации о ККТ»;
  • После того, как нажмете «Сформировать отчет» выйдет чек с информацией о ККТ.
Способ 2. Печать без драйвера ККТ

Инструкция без драйвера для моделей АТОЛ 55Ф, 50Ф, 20Ф, 30Ф, 11Ф, 27Ф, 77Ф:
  1. Выключите питание кассового аппарата с помощью тумблера.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку промотки ленты на выключенной кассе.
  3. Включите питание кассы, продолжая удерживать кнопку.
  4. После первого короткого сигнала продолжайте удерживать кнопку около 5 секунд, пока не прозвучит второй сигнал.
  5. Сразу после второго сигнала отпустите кнопку.
  6. Дождитесь печати меню на чековой ленте.
  7. Нажмите кнопку промотки ленты 2 раза.
  8. Касса распечатает отчет «Информация о ККТ».

Инструкция без драйвера для АТОЛ 25Ф, 35Ф, 22 v2 Ф, 1Ф, 55 v2 Ф, 15Ф:
  1. Выключите кассу, для этого нажмите 4 раза подряд кнопку включения и промотки ленты.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку включения и промотки ленты.
  3. Во время запуска дождитесь первого короткого сигнала и продолжайте удерживать кнопку около 5 секунд до второго сигнала.
  4. После второго сигнала сразу отпустите кнопку.
  5. Дождитесь печати сервисного меню.
  6. Нажмите кнопку включения и промотки ленты 2 раза.
  7. После этого касса распечатает нужный отчет.
Пример чека Меню
Вопросы и ответы