Как узнать конфигурацию ПО кассы АТОЛ: пошаговая инструкция

Чтобы правильно обновлять кассу, подключать ОФД и решать ошибки, нужно знать конфигурацию программного обеспечения (ПО) ККТ АТОЛ. Разобраться в этом можно за несколько минут с помощью официального драйвера ККТ и стандартных инструментов от производителя.

Что такое конфигурация ПО ККТ АТОЛ и зачем она нужна

Конфигурация ПО ККТ АТОЛ — это версия программного обеспечения кассы, от которой зависят поддержка ФФД, работа с маркировкой и совместимость с сервисами ОФД. Зная конфигурацию, вы понимаете, нужно ли обновление прошивки и подойдет ли ваша касса под требования налоговой и используемой кассовой программы.

Для определения конфигурации потребуется:

онлайн‑касса АТОЛ, подключенная к компьютеру по USB;
установленный драйвер ККТ версии 10.x (ДККТ 10);
доступ к официальному центру загрузок АТОЛ fs.atol.ru для скачивания драйвера.

Важно: используйте только официальный сайт АТОЛ, чтобы избежать ошибок и проблем с совместимостью.

Шаг 1. Скачайте и установите драйвер ККТ АТОЛ

Перейдите на сайт загрузок АТОЛ по адресу fs.atol.ru.
Откройте раздел «Программное обеспечение» → «ДТО» → папка версии «10.x».
Выберите дистрибутив драйвера под разрядность вашей системы (32‑ или 64‑бит).

Шаг 2. Настройте подключение кассы по USB в драйвере

После установки драйвера, необходимо перейти в раздел «Свойства» устройства.
В поле «Канал связи» выберите «USB» и нажмите «ОК» для сохранения настроек.

Далее убедитесь, что касса активна в драйвере: установите галочку «Включено» в правом верхнем углу окна. Это гарантирует, что утилита сможет обмениваться данными с ККТ.

В левой части окна драйвера найдите и откройте вкладку «Информация о ККТ». Именно здесь находятся запросы, позволяющие считать сведения о версии модулей и конфигурации кассы.

Во вкладке «Информация о ККТ» задайте параметры: «Тип запроса» — выберите значение «2 – Версия модуля»; «Тип модуля» — установите «1 – Конфигурация».
Эти настройки сообщают драйверу, что нужно запросить именно версию конфигурации программного обеспечения ККТ, а не, например, загрузчика или другого модуля.

Шаг 4. Считайте конфигурацию ПО кассы

После выбора типа запроса и модуля нажмите кнопку «Прочитать». Драйвер выполнит обращение к кассе и отобразит в окне текущую конфигурацию ПО ККТ (обычно в виде номера версии и даты).
Эти данные можно сохранить, сделать скриншот или передать сервисному центру при обращении в техподдержку. Версия конфигурации пригодится при обновлении прошивки и при проверке соответствия требованиям ФФД

Альтернативный способ: конфигурацию кассы можно узнать,сделав отчет «Информация о ККТ». Подробнее от том, как сделать отчет можно узнать в статье.

Вопросы и ответы